FAQ

If you encounter a problem with the carrier (delay, damage, loss or dispute over reservations), here are the steps to follow to resolve the situation quickly:

Contact our customer service department if necessary:
If the problem persists, or if you need assistance, our teams are available to support you in your efforts.

As a reminder, all shipping-related documents (order form, invoice) can be found in your "My Account" area in the "My Documents" category.

High visibility kleding is PBM werkkleding die valt onder de norm EN 20471. Het is essentieel bij het werken in omstandigheden met weinig zichtbaarheid, vooral op de weg. Gebrek aan zichtbaarheid is een beroepsrisico met mogelijks een dodelijk gevolg.
Het dragen van signalisatiekleding is daarom verplicht voor veel professionals. De Franse arbeidswetgeving vereist zelfs “Elk individu moet goed zichtbaar zijn in situaties waarin het noodzakelijk is of zelfs essentieel is om gezien te worden.”
De interministriële instantie voor verkeerssignalisatie specificeert de voorwaarden voor het dragen van werkkleding met hoge zichtbaarheid: “elk individu dat werkzaamheden uitvoert langs de weg moet klasse 2 of 3 signalisatiekleding met hoge zichtbaarheid dragen”